دبلوم الجودة الصحية هو برنامج تعليمي يهدف إلى تأهيل الأفراد للعمل في مجال تحسين الخدمات الطبية وضمان تقديم رعاية صحية ذات جودة عالية للمرضى. يتعلم الطلاب من خلاله كيفية تطبيق معايير الجودة الدولية والمحلية في المؤسسات الصحية.
هدف دراسة دبلوم الجودة الصحية:
- الحصول علي وظيفة أفضل بقطاع الجودة الصحية ورفع السيره الذاتيه للترقي.
- كيفية تطبيق العاملين بالمستشفيات والمراكز الطبية لإدارة الجودة الشاملة في الخدمات الطبية.
- التعرف على ماذا تفي الجودة الشاملة في المستشفيات والمراكز الصحية.
- التعرف على تطبيقات الجودة الشاملة في المستشفيات والمراكز الصحية.
- التعرف على كيفية وضع معايير الجودة الشاملة في المستشفيات ومقاييس الجودة في المستشفيات.
بنهاية دبلوم الجودة الصحية عن بعد تكون استفدت :
- مفاهيم الجودة فى منشأت الرعاية الصحية.
- كيفية تطبيق العاملين لإدارة الجودة الشاملة في الخدمات الطبية.
- التعرف على ماذا تفي الجودة الشاملة في المستشفيات والمراكز الصحية.
- تطبيقات الجودة الشاملة في المستشفيات والمراكز الصحية.
- كيفية وضع معايير الجودة الشاملة في المستشفيات ومقاييس الجودة في المستشفيات.
- ممارسو وفهم أسس تطبيق أنظمة ومعايير الجودة بالقطاع الصحي.
محاور دراسة دبلوم الجودة الصحية:
- مبادئ إدارة الجودة الطبية والشاملة في المستشفيات والمراكز الصحية.
- تطور أنظمة الجودة والجودة الشاملة في المستشفيات.
- الجودة كمعيار في رحلة تقديم الخدمات في المستشفيات والمراكز الصحية.
- تكاليف الجودة و المكاسب.
- مفاهيم ضبط وتوكيد الجودة .
- تطبيق الجودة الطبية بالمستشفيات .
- المنظور المتكامل للجودة الصحية.
- شروط تطبيق نظم وبرامج الجودة.
- شروط وخطوات إنشاء إدارة الجودة بالمستشفيات.
- كيفية عمل خطة استرايجية للجودة وتشمل الرويا والرسالة والاهداف.
- عناصر تحقيق الجودة وجودة الشراء وجودة التخزين .
- اعتماد الجودة الطبية بالمستشفيات.
- الأدوات والطرق المستخدمة في إدارةالجودة وتطبيقاتها على المستشفيات.
- الخطوات الواجب اتباعها لادخال نظم الجودة بالصحة.
مراحل التخطيط الإستراتيجي و كيفية عمل SWOT.
- مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات والمراكز الصحية.
- مفاهيم استخدام الأيزو 9001/2015 لتطوير الجودة في المستشفيات والمراكز الصحية.
- التطبيق على المواصفة القياسية الأيزو 9001/2015 لتطوير الجودة في المستشفيات.
- تحليل رضا المرضى والأطباء والعاملين ودورة في تحسين الجودة في المستشفيات والمراكز الصحية.
المرشحون للدراسة :
- القيادة الطبية بالمستشفيات والمسئولون عن إدارة المستشفيات
- إدارة الأقسام الطبية والأقسام الخاصة بالخدمات الطبية والفنية والإدارية.
- العاملون في المجالات الصحية في المستشفيات العامة والخاصة والجامعية .
- جميع الطلاب بالسنوات النهائية للكليات العلمية كلية الطب البشري والاسنان والصيدلة والعلاج الطبيعي وكلية التمريض العالي.
- المهتمون بمجال الجودة العامه .
اسم الدبلومة التدريبية في الشهادة :
Health Quality Management Diploma
- السعر المكتوب هو رسوم الدراسة مع شهاده معتمده من دال وللإعتمادات الإضافيه برسوم . للتفاصيل تواصل معنا.
مميزات البرنامج
- المحاضرات 23
- Quiz 0
- اتاحه المحاضرات Lifetime access
- المستوي التعليمي All levels
- لغة الدراسة العربية
- عدد المتدربين 263
- الشهادات Yes
المحتوي
- 4 Sections
- 23 Lessons
- Lifetime
- محاضرات الجودة الصحية12
- 1.1منهج المرحلة الاولي بالجوده
- 1.2مقدمة إدارة الجودة20 Minutes
- 1.3تعريف الجودة وماهيتها…20 Minutes
- 1.4نظرة قائمة على التصنيعManufacturing-Based View20 Minutes
- 1.5الجودة ……..حقائق وإدراك20 Minutes
- 1.6الجودة ……..حقائق وإدراك 220 Minutes
- 1.7Perceived Service Quality20 Minutes
- 1.8مبادئ ديمنغ الــ 14 لتطبيق إدارة الجودة20 Minutes
- 1.9ديمنج والأمراض السبعة القاتلة للمنظمات20 Minutes
- 1.10يتكون نموذج كروسبي من أربع عشر مبدأ وهي كالتالى:18 Minutes
- 1.11جودة التصميم مقابل جودة المطابقة20 Minutes
- 1.12تطور مفهوم الجودة18 Minutes
- المرحلة الثانية من الجودة9
- 2.1المنهج الدراسي المرحلة الثانية من الجودة
- 2.2CUSTOMER Focus التركيز على العميل20 Minutes
- 2.3عناصر الضبط الشامل للجودة Total Quality Control20 Minutes
- 2.4تمكين ومشاركة جميع العاملين Employee Empowerment20 Minutes
- 2.5صوت العميل Voice of the Customer20 Minutes
- 2.6دور العميل في التحسين المستمر للعمليات20 Minutes
- 2.7نموذج كانو… لقياس رضا العملاء18 Minutes
- 2.8رضا العميل /قياس رضا العملاء وتحليل توقعاتهم18 Minutes
- 2.9نقاط جهد العميل (CES) Customer Effort Score18 Minutes
- الإختبار دبلوم الجودة الصحيةيجب استيفاء نسبة مشاهدة 70% من المحاضرات علي الأقل من اجمالي ساعات البرنامج التدريبي قبل دخول الإختبار.1
- كتب ومراجع1
إنطباع عملائنا بعد الدراسة
وفقكم الله استفدت جدا بارك الله في كل العامليين في هاي المنصه
اشكر القائمين على هذا الصرح التعليمي الكبير استفدت وأنصح بالدراسة مع دال أكاديمي
أتقدم بالشكر لدال أكاديمى و دكتور إيهاب علي الشرح الوافي استفدت كدراسه وأيضا وصلتني الشهادات اليوم جزاكم الله خير